Absence de notifications de paiement depuis le 20 septembre


#1

Ce soir paiement carte physique max
Appli max fermée
Pas de notifications de paiements
Suis sur Android avec un OnePlus6


#2

Pareil, sauf que moi j’ai fait deux paiement sur internet (Leetchie) et aucune notification sous Android (alors que d’habitude je les ai)


#3

Idem , 3 / e-cartes aucunes notifications.
Compte crédité suite a remboursement pas de notifications .


#4

Bonjour @AymPasdutout, @Moldova, @Vinc,

Vous recevez une notification uniquement lorsque vous effectuez un paiement ou retrait avec la carte max. Si vous ne recevez plus de notifications, je vous invite à vérifier dans les paramètres de l’appli ainsi que du téléphone si celles-ci sont actives. Si le blocage persiste, n’hésitez pas à contacter les assistants max par chat.

A bientôt.


#5

Bien dommage de ne pas recevoir une notification a chaque mouvement sur le compte entrant ou sortant !


#6

@Vinc,

Je prends note de votre suggestion.

A bientôt


#7

Merci Gwen
N26 le fait très bien
Exemple , la réception de la CAF notifié en temps réel


#8

Aucune notification aussi pour les virement entrants aussi…c’est dommage. c’est un gros manque je trouve.


#9

Bonjour,

Faut-il comprendre que les paiements par ecarte ne donnent pas lieu à un envoi de notification ?
J’ai également eu le bug hier soir.


#10

@Gwen je ne reçois plus aucune notification de paiements
Pourtant les notifications sont activés ds l’appli
L’appli max est fermée
Mais je ne reçois plus aucune notification suite a un achat avec max (Android +OnePlus6)
J’ai désactivé les notifications puis je les ai ré activé mais rien n’y fait
Plus de notifications


#11

De mon coté Android sur Samsung S8 et aucun soucis.


#12

Je confirme @Gwen que moi non plus je ne reçois plus de notification avec les paiements et les retraits effectués avec ma carte Max :disappointed_relieved:


#13

Va falloir attendre jusqu’en octobre … :grin::zipper_mouth_face:


#14

Bonjour à tous, je reçois bien les notifications pour mes achats avec CB et e-cate Max avec mon smartphone bas de gamme. :sweat_smile:


#15

Pareil pour moi. Aucune notification de l’appli et le solde du compte max ne se met pas à jour non plus quand j’effectue un paiement


#16

Testé ce matin , notifications ok !
Samsung pay et notif. max


#17

Petit grain de sel mais ios cette fois: paiement physique ce matin (avec une carte agrégée), pas de notif non plus.

iphone 8, ios 12.1 beta (aucune souci jusqu’alors en ios 11.x et ios12 beta)


#18

Hello.

Cet am. Achat via une e-card, pas de notification.
Ou alors les e-card n’en produisent pas ?

Merci