Agrégation de carte impossible

Bonjour à tous,

Je poste ici car il m’est impossible d’agréger ma carte CB banque populaire sur l’application MAX.
J’ai systématiquement l’erreur « une erreur est survenue à l’agrégation de votre carte » après avoir validé le 3DS sur mon appli banque populaire.
Un ticket est ouvert depuis 5 semaines aujourd’hui (ça commence a faire long) et aucun retour malgré 3 relances.
Si quelqu’un à déjà eu le soucis et à une solution je suis preneur.
Je précise que la carte fonctionne correctement si je verse de l’argent dessus.

Merci