Agrégation impossible avec ma carte du crédit mutuel

#1

Bonjour je viens de recevoir ma carte max, et je voulais relier cette dernière à ma cb mais après plusieurs essais à chaque fois c’est refusé, pouvez vous m’aider ?
Pour information c’est une mastercard access

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#2

Bonjour @patouval,

Le mieux serait de contacter Max par tchat et d’expliquer la situation.

#3

Bonjour, votre carte dispose des chiffres en relief? Elle est embossée?
Dans le cas contraire elle sera refusée car l’appli n’arrive pas à reconnaître les chiffres.