Application Max non compatible avec Nokia 1

Bonsoir. Je viens d’acheter ce smartphone spécialement pour y mettre l’application mais elle n’est pas compatible avec ce récent appareil doté d’Android 8. Est-ce parce qu’il est trop récent ? J’ai choisi ce smartphone parce qu’il est petit, facilement transportable.

Bonjour @iscar,

max ne possède pas une “liste” des smartphones non compatibles.
Vous n’arrivez pas à télécharger l’application ou rencontrez vous un blocage ? Si c’est le dernier cas, je vous invite à fait part de votre problème via le tchat.

Bonne journée :slight_smile:

En fait j’ai essayé uniquement avec le wifi. C’est sûrement pour cela que je n’ai pu la télécharger. J’attends une nouvelle Sim. Merci.

Avec la carte Sim même message “Votre appareil n’est pas compatible avec cette version”.

Bonjour @iscar,

Pouvez-vous contacter un assistant par chat pour qu’il puisse analyser l’anomalie ?

Merci d’avance

A très vite.

Bonjour. On m’a confirmé (par Chat) que ce mobile (Nokia 1) n’est pas compatible avec l’application Max.

@iscar,

C’est noté. Merci pour votre retour. N’hésitez pas à revenir vers max lorsque vous pourrez, l’équipe sera ravie d’élargir sa communauté.

Bonne journée