Authentification par biométrie expirée ! Comment y remédier?

Tout est dans le titre.
Mes empreintes fonctionnent par ailleurs sur mon smartphone.
Et ça fonctionnait très bien auparavant.

Comment faire pour retrouver cette possibilité ?

Merci

Bonjour, dans Mon profil/Ma sécurité, vous ne pouvez pas réactiver la reconnaissance par empreinte ?

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Bonjour,

Mais si, bien sûr, ma reconnaissance par empreinte est activée dans mes paramètres, mais ça ne fonctionne pas !

C’est vraiment pas pratique pour payer de devoir remettre le MdP à chaque fois !

Que puis-je faire ?
Merci

Je ne sais pas … Quel message d’erreur ? Que se passe-t-il ? Rien peut-être ? Perso si ça m’arrivait et comme chaque fois qu’une appli bugue, je désinstallerais/ré-installerais. Sur Android, j’efface même les éléments de stockage avant de désinstaller pour être certain de repartir de zéro. Ultime précaution, peut-être superflue, je ne sais pas ?