Autorisation refusé /1ère Transaction

Bonjour la Team, j’ai un soucis je suis nouveau utilisateur Aumax, j’ai voulus réaliser un paiement sur internet mais cela est refusé, j’ai bien activer ma carte pourtant, j’ai même étais retirer 20€, à un dab pensant que ça déverrouillerait son utilisation.
J’ai essayer plusieurs fois même en faisant un Top-up sur mon compte Vaultia.
Quelqu’un aurait eu un problème similaire ?

Bonjour @Jay,

Tu as donc actualiser ta carte. Maintenant, pour les achats internet tu dois valider les paiements.

Procédure ci-dessous :

:one: Gérer ma carte

:two: Ajuster ma sécurité


:three: Activer les paiements.

Petit conseil pour tes achats, il est + sage de privilégier les e-cartes.

Bonne journée à toi.

Papé Maxou :+1:

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