Changer mail de connexion


#1

Bonjour,

Petite question bête, j’ai beau chercher partout dans l’application mais je ne trouve pas comment modifier son mail de connexion.

Comment puis je faire?

Cordialement


#2

Bonsoir, je pense que tu dois poser la question depuis l’appli, le mail est lié au compte très probablement.
Les personnes tres charmantes et disponibles vont te répondre rapidement.


#3

Bonsoir,

Je vais essayer ça.

Merci pour ta réponse


#4

D’un autre côté, si son mail de connexion n’est plus accessible et qu’il a oublié son mot de passe, impossible de se connecter à Max pour échanger :wink:

Heureusement que ce n’est pas le cas.


#5

Oui effectivement c’est pas le cas :wink:

C’est juste pour opter pour un mail qui est beaucoup moins utilisé pour les inscriptions de forums et autre.

Sinon ça y est, c’est fait par nos amis Max.


#6

Super on peux compter sur eux ! Merci @max!


#7

Nous sommes fin septembre, après plusieurs mises à jours, toujours pas de possibilité de changer de mail dans l’appli? C’est dommage. Sans compter le temps qu’on perd à chercher partout cette option dans les différent menus, il faut finalement déranger nos amis Max qui risquent d’être vite débordés s’il faut les contacter pour des questions aussi banales.


#8

Bonjour @Bob, pour des questions de sécurité il me semble logique de passer par les conseillers clientèle. :wink:


#9

Bonjour @maximum, on peut toujours échanger avec le service client de max par E-mail c’est plus lent mais ça dépanne.


#10

Bonjour JeTesteMax. Pour des raisons de sécurité justement il serait beaucoup plus logique de traiter avec des robots (l’appli max) que des communiquer des infos confidentielles à des humains. C’est d’ailleurs ainsi que ça se passe dans la GRANDE majorité des applis financières (Boursorama, Fortuneo, ING, Revolut, Transferwise, etc., etc., etc., etc., etc., etc…)


#11

@Bob Peut être mais cela crée aussi de l’emploi au service client! :wink:


#12

@JeTesteMax Ah oui vous avez raison… vu de ce côté là autant rester au bureau de Poste, un bon vieux CCP et ça crée de l’emploi de proximité :slight_smile:


#13

Voila c’est ça! Bougeons avec la poste :sweat_smile: