Clôturer mon compte Max

#1

Bonjour.
Je souhaiterais procéder à la clôture de mon compte max. (Qu’ils suppriment mes informations bancaires, que la carte soit inutilisable).
Quelles sont les démarches à faire ?
J’ai déjà désactivé la carte via l’application.
J’ai aussi fait une demande par mail, car selon leurs conditions générales, il me semble qu’il faut faire une demande de préavis de 30 jours (effectué par mail).

J’aimerais savoir s’il y a d’autes choses à faire, car le service ne me conviens plus.

Merci et bonne journée.

#2

Bonjour @QuentinM, peut être signaler votre demande de clôture via le chat, ici ce n’est pas le service client!

#3

Via le chat de l’application ? J’aimerais bien qu’ils me répondent un jour.
Justement j’attend des réponses de leur part.
Je souhaite juste savoir si j’ai tout bien fait .

#4

il faut les relancer pendant les heures d’ouverture

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