Compte bloqué que faire


#1

Bonjour A tous,
j’ ai un problème depuis hier je n’arrive plus a mon connecter a l’appli on me dit “COMPTE BLOQUÉ”

Que faire SVP a l’aide merci.


#2

Tu peux contacter Max dans l’app sans avoir de compte accessible, via le tchat (en bas de l’app).


#5

Je suis dans le même cas “Compte Bloqué” sur l’app, mais il est impossibled’aller plus loin, donc pas de Chat accessible sur l’app.
Aucune aide, aucun mail reçu avec explication…!
Vraiment déçu alors que ça marchait pas mal jusque là
Comment contacter MAX autrement ?


#6

Via twitter en DM


#7

Ça serait pas plutôt un blocage suite à de trop nombreux mot de passe faux ? Si c’est le cas, suffit de faire la procédure de mdp oublié et ça réactive le compte dans la foulée