Compte bloquer

Bonjour, j’ai effectuer plusieurs virements pour rembourser des amis qui m’avaient fait des règlements par cb et depuis mon compte est bloquer
Vous savez combien de temps ils mettent pour débloquer le compte en sachant que j’ai envoyer les justificatifs vendredi dernier ?

Bonjour, il faut attendre :

https://www.aumaxpourmoi.fr/securite-max/

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Je suis d’accord pour attendre mais avoir une idée du temps car j’ai envoyer tous les justificatifs et j’ai vraiment besoin des sous qui se trouvent sur mon compte

Je me doute bien que tu as besoin de ton argent mais ici, il va être difficile de pouvoir d’aider plus > https://www.aumaxpourmoi.fr/contact/

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Je voulais juste savoir si cela était arrivé à quelqu’un et combien de temps après ils avaient débloquer le compte pour avoir une idée

moi ils me l’on bloqué une fois dès qu’il a été débloquer cela a été adieu a max pour toujours

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Hello @Perrin1
Je comprends ta détresse… je suis dans le même cas.
Le service client est inefficace! Le pire c’est dans mon cas j’ai reçu un virement et ce serait la raison pour laquelle Max m’a bloqué mon compte.
C’est tout simplement inadmissible.
Grand fan de la première heure de ce service j’en suis revenu… comment peut on bloquer le compte de quelqu’un sans préavis? C’est du jamais vu…
Ça va faire 24h pour moi. Ton poste date de 10j est-ce que tu as pu récupérer tes acces?
J’ai du changer tous les paiements initialement sur ma carte Max pour éviter des problèmes d’impayés et plusieurs commandes pour Noël ont été annulées à cause de ça…
je compatis donc et curieux de connaître l’issue de ton expérience.
En tout cas extrêmement déçu par Max!!!

Bonjour et que disent les conditions générales concernant l’alimentation du compte ?