Découvert suite renouvellement carte

Bonjour,

J’ai procédé au renouvellement de ma carte max. J’avais déposé les 10 euros sur le compte, reçu la nouvelle carte et voyant que je n’étais pas débité j’ai remis cet argent sur mon compte courant.

Je viens de recevoir un mail aujourd’hui comme quoi le compte Max était débiteur (les 10 euros de la carte ont dont bien été débités, mais sans argent sur le compte).

Je viens de régulariser la situation mais le virement ne sera effectif que demain. Savez-vous au bout de combien de temps après l’alerte reçue par mail, le compte est fermé ? J’ai cru comprendre que cette décision était irrévocable donc je ne voudrais pas me trouver en difficulté.

Merci !

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Contact un assistant et explique la situation.

Tu es de bonne foi aucune raison de clôturer ton compte pour 24 heures de découvert.

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C’est ce que j’ai finalement fait, la personne m’a dit qu’elle transmettait l’information.

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