Impossible de me connecter sur l'application

Bonjour a tous.
J’ai ouvert un compte le week end dernier et ai reçu ma CB aujourd’hui.
Du coup j’ai voulu me connecter mais l’application me dit que le mot de passe n’est pas bon et que si je me trompe 3 fois, mon compte sera bloqué. Je me suis trompé plus de 3 fois…

J’ai essayé de réinitialiser le mot de passe mais après avoir saisi email et code postal, ça me dit que le service est indisponible et de retenter dans quelques minutes.
Je ne sais pas quoi faire ?

J’utilise l’application Android.

Bonjour
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Bonne journée