Les horaires de max

Bonjour,

J’aimerais connaître les horaires d’ouverture du chat de max ?

Merci d’avance.

L’espace utilisateur est accessible 24/7 tout comme le service de conciergerie (réservation d’un taxi, baby-sitter, dépannage, …).
Les assistants max n’étant pas des bots, ils vous répondent de 8h à 20h00 du lundi au vendredi, le samedi de 8h à 18h et le dimanche de 8h à 22h.

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Bonjour,

J’ai laissé un message sur mon tchat, au bout de 28 mn…tjs rien !
pas très efficace…

Bonjour @Ronan22360,

Le lancement de la carte max ayant eu lieu la semaine dernière, max est sollicité :wink: : le délai de réponse est parfois plus long. max fait le maximum pour vous répondre au plus vite.

Je vous remercie pour votre patience,

Oui, je comprends, mais un tchat est fait pour être interactif…
Délai de première réponse 26 mn et après entre 5 et 6 mn…on perd beaucoup de ce que devrait être un tchat.
Dommage pour les utilisateurs…
Cordialement

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Étant inscrit depuis lundi, je trouve le tchat réactif

Bonjour Ronan,
Trouvez-vous que le t’chat est plus réactif ?