Prélèvements refusé compte bloqué

Bonjour, j ai aujourd’hui eu la mauvaise surprise d avoir mon compte max bloqué ! J ai reçu le mail ce matin
J ai eu le mois d’avant 3 prélèvements refusé et ce mois ci max m a retiré 3 × 15 euros pour les rejets ce qui m a mis à découvert.
Le problème est que j ai dépassé de 2 jours les 14 jours obligatoires de découvert parce que ma paye a du retard et aujourd’hui je reçois mes allocations donc le 5/11/21 , j ai écrit à max pour avoir un délais mais je n ai aucune réponse et j ai également vu qu il peuvent clôturer 60 jours après


J attends une réponse rapide car je n ai que ce compte bancaire pour payer mes factures et manger aussi donc l argent qui va arriver je le récupère comment ?
Je pense qu il peuvent attendre 2 jours de + sachant les soucis de carte bancaire ou de doublons de paiement que j ai eu à plusieurs reprise !!! Il me faut une réponse rapidement .
Merci