Probleme reponse tchat à l'etranger

Bonjour, je suis à l’etranger et jai un probleme avec ma carte Max , je souhaite contacter Max via le tchat mais qd j’envoie mon message il me dit que je dois l’envoyer à partir de 8h.
Cependant j’ai envoyé les msg dans les bonnes heures francaises (les heures ou un conseiller peut me repondre). Comment puis je faire ?

C’est quoi comme problème précisément ?

Sinon il faut insister ou essayer les réseaux sociaux

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lu,

il faut poster un message entre 8h00 et 14h00 en France et attendre une reponse qui peut mettre 24h00

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Bonjour @Ali, il est aussi possible d’envoyer un mail à:
contact@aumax.fr

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