Bonjour,
j’ai une carte Mastecard N26 (5355 …) qui ne veut toujours s’associer dans l’application.
J’ai le message suivant :
Oups !
Une erreur inattendue est survenue !
C’est l’une de mes cartes que j’utilise le plus et c’est bien ennuyeux de pas pouvoir l’utiliser avec MAX. Pourtant mon compte s’agrège bien dans l’application.
Merci de votre aide.
Idem pour moi, je pense avoir trouver l’explication… par hasard as-tu la carte N26 Business
Bizarre,
J’ai parfaitement réussi à faire l’association…
C’est la carte classique N26.
Bonjour @vvm,
Je vous invite à faire part de votre problème sur le chat afin que les assistants puissent vous aider.
La non agrégation peut être dû à plusieurs causes.
Bonne journée.
Aucun PB pour moi. Il a fallu que je scanne la carte à plusieurs reprises car mon nom n’était pas correctement lu par l’appli, mais 0 difficulté.
Plusieurs scan mais o difficultes plusieurs scan c est justement une difficulte. Moi le M de mon prenom est lu N par le scan et aucun humain ne peut resoudre le pb j ai du changer de carte heureusement j en ai plusieurs tant pis pour tous les Nax oups Max qui ne pourront pas s inscrire
Si le scan ne fonctionne pas bien (souvent en raison d’un manque de lumière), il est possible de saisir les caractéristiques de la carte avec le clavier du smartphone.
J’ai une N26 business et l’ajout dans Max ne fonctionne pas
