Rien sur les nouvellles conditions générales?

Bonsoir Ewlady rien sur les nouvellles conditions générales ?
Un condensé stp, merci jai la flemme de tout lire…
A plus

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Salut @toutes & @tous et @Baki59,

Baisse des retraits hebdo de 1000€ à 500€
Baisse des paiements hebdo de 4500€ à 2500€

Plus une MC Gold, c’est devenu un carte MC Classic pour les assurances voyages, etc… :wink:

Maxellement Vôtre,

Papé Maxou :+1:

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Merci , MC Gold? MAX n’as jamais eu de MC Gold?

Merci beaucoup pour cette synthèse ! La rétrogradation de l’assurance d’une MC Gold en carte Classic me contrarie beaucoup.

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Bonsoir tu ne seras pas le seul, idem pour moi, on va commencer a sortir son baton de pèlerin et voir ce qu’il se passe ailleurs, ce n’est pas mon habitude mais la c’est abuser, les clients qui on aidés Max a se faire un nom ne devraient pas subir ceci ! . Bonne soirée

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Quels sont les avantages de Max sur Curve maintenant ?

Avantage Curve, on peut agréger tous les cartes

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Bonsoir , c’est pas une surprise mais ça fait mal quand meme , Max n’a plus beaucoup d’interet et je pense que je vais me mettre à fouiller du coté de la concurrence . Il y a un vrai virage vers un public plus fortuné . Dommage j’aimais bien .

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Ils vont changer le nom du coup! Ce sera Charles Edouard Bank !

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Concrètement, quelqu’un peut-il préciser la différence entre les garanties d’assistance / assurance proposées jusqu’à présent (qui étaient supérieures à celles d’une Premier ou Gold) et celles qui vont entrer prochainement en vigueur? Merci.

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Et puis ils sont bien gentils chez Max, dans le mail informant des nouvelles conditions, rien sur la date à partir de laquelle celles-ci entrent en vigueur!

Salve @kiss_my_brain,

A partir du 01/04…

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Beaucoup + d’avantages financier pour les voyages, les achats non-reçu ou non-conforme, etc…

Proposer un compte gratuit et des garanties haut de gamme tout en exemptant le client de frais à l’étranger : le modèle est-il tenable ? Oui assure Didier Ardouin. “Tout est écrit de façon transparente dans nos conditions générales de ventes. Si l’on souhaite s’implanter durablement et s’assurer de la fidélité de nos clients, il faut leur être utile.

Une question demeure : Max restera-t-il entièrement gratuit ? Affirmatif selon Didier Ardouin. “Ce qui est actuellement gratuit le restera à l’avenir

Ah les interviews du DG fidèle à sa parole

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Le niveau des garanties d’assistance /assurance proposées aujourd’hui gratuitement, sera-t-il toujours le même après la modification des conditions générales??

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Non, juste pour les Premium/Métal…

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Bonjour à tous,

Je ne partage pas tous ce qu’a écrit @ewlady, avec tout le respect que je lui dois…

  1. Ce mail au 01/02/2021 était attendu car annoncé dans les précédentes CGC.

  2. La bonne nouvelle et contrairement aux précédentes CGC, l’offre historique* est commercialisée jusqu’au 22/02 et non jusqu’au 01/02 comme précédemment indiqué.

  3. Comme indiqué dans les CGC, ces nouvelles conditions seront applicables dans 2 mois (c’est la loi) donc au 01/04/2021. C’est à cette date que nos cartes (pour les anciens clients) va passer de Mastercard Gold à Classic

  4. il n’y a pas de modification des plafonds dans cette nouvelle version des CVC. C’était déjà le cas dans les précédentes. Les modifications indiquées par @ewlady sont en fait anciennes voire très anciennes pour certaines.

(*) Donc rien de bien nouveau et un petit sursis pour l’offre historique amputée des garanties GOLD de la carte MAX mais toujours plus intéressante que l’offre MAX 0€ qui n’est, jusqu’au 22/02/2021, commercialisée qu’en cas de retour d’une offre payante vers l’offre gratuite.

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Et surtout il est désormais d’usage de résumer les changements dans les mails d’information.
Là, que dalle, Max se garde bien de préciser ce qui change. Et on se doute bien que ce n’est pas de bonnes nouvelles, mais il faut comparer ancien et nouveau contrat, c’est vraiment petit.

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Et je ne suis pas sûr que ce soit une bonne idée de faire sauter les avantages des clients historiques : j’utilisais exclusivement la carte Max pour tous les gros achats (voyages, locations, …), désormais ce sera avec la carte de ma banque, ils vont donc perdre une grosse partie des commissions. Étrange comme tactique.
Je garderai juste la carte pour les paiements sans frais à l’étranger… quand on pourra à nouveau voyager !

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Merci @NicoM pour cette clarification qui reprend effectivement ce qui avait été avancé dans d’autres échanges. Je reprends la citation mentionnée par @user01 Une question demeure : Max restera-t-il entièrement gratuit ? Affirmatif selon Didier Ardouin. “Ce qui est actuellement gratuit le restera à l’avenir" :arrow_right: de quoi entamer la confiance des clients historiques…et des clients tout court.

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Je me suis fait exactement la même réflexion!

Par ailleurs, ce que je trouve aussi très étonnant est que sur leur site https://www.aumaxpourmoi.fr/ il n’est fait mention nulle part de la commercialisation de leur offre Metal et Premium :face_with_raised_eyebrow:

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