Sécurité et fraude

Comment sont sécurisées mes données et mes identifiants de connexion ? Qu’arrive-t-il en cas de fraude type phishing ?

max utilise le même niveau de sécurité que le site web de votre banque. Personne n’a accès à vos identifiants et le service max est strictement en “ lecture seule”. Aucune opération bancaire ne peut être réalisée, même par vous. Vos données sont stockées sur des disques chiffrés et l’accès à votre espace max est protégé par un code que vous seul connaissez. Nos serveurs, basés en France métropolitaine, sont protégés par des firewalls, des antivirus et des dispositifs de détection d’intrusion et qui s’appuient sur l’expertise du Crédit Mutuel Arkea. Enfin, l’accès aux données des utilisateurs est encadré par des procédures strictes dans le cadre du support et de l’amélioration du service.

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