Supprimer e-carte non vide

Bonjour, j’ai une e-carte sur laquelle il reste de l’argent. Je souhaiterais la supprimer, où vont aller les fonds de la carte ?
Cordialement
Ludovic

Bonjour @ludo3786 ,

L’argent n’a jamais bougé de ton compte :slight_smile:

Que tu utilises max en tant que compte principal ou en mode agrégateur de carte, la somme que tu avais allouée à la e-carte bleu n’a jamais quitté ton compte ^^

Il faut plus voir les e-cartes comme de classiques carte bleues, sauf qu’un fois qu’elles ont été utilisées pour x € de paiement, elles sont désactivées.

Pour supprimer une e-carte, il suffit de cliquer sur la flèche à droite de la carte et cliquer sur supprimer, c’est instantané.

Par ailleurs, sache que malgré le fait qu’une e-carte soit supprimée, un remboursement peut toujours être effectué dessus (remboursement Amazon par exemple etc), celui-ci sera effectué comme tout remboursement sur ton compte Max.

Bonne journée,
Dark’

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