Tchat Vide

Bonjour,
Depuis hier je remarque que personne me répond via le tchat de l’application, avez vous le même problème ??

Bonjour TRSi

Vous avez essayer de les contacter vers quelle heure ? Ils ne sont pas dispo 24/24 mais à des heures bien précises.

Bonjour
une dizaine de fois entre Entre 13H00 & 20H00

Lorsque vous essayer de joindre le tchat MAX je vous conseille de vérifier de disposer d’une bonne couverture réseau sinon ça ne fonctionnera pas

J’ai une très bonne connection, quand je parle dans le tchat c’est comme si je parle dans le vide, j’ai fait le test de parlé à 23H00 pour voir si j’ai le MSG automatique : NADA pas de MSG …

Un personne qui pourrait remonter mon problème via son tchat ?

Un conseil essaye de désinstaller complétement l’application de ton téléphone et de la réinstaller.

Sinon si tu ne veux pas désinstaller ton application, tu peux vider le cache et fermer l’application puis la ré-ouvrir et tenter un message sur le tchat normalement ça devrait faire l’affaire.

N’hésite pas à me faire un retour =)

La situation est devenu normal, merci bien pour ton aide

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Derien avec plaisir :slightly_smiling_face:

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